日曜の夜はフロント、サービス、板金スタッフで勉強会としてロープレを実施しています

車検時の立会いや、見積りからの成約までをそれぞれお客様役とスタッフ役でわかれ、良かった点や改善点を挙げていき、接客の精度を上げるだけでなく、気づいたことを全体で共有できるので、とても充実した時間です

社会に出ても日々勉強なのだと思いました。